Grob von Schmutz reinigien
Bitte reinige dein Eisen von grobem Schmutz. Das kann mit einem Hufkratzer, einer Drahtbürste oder anderem Hilfswerkzeug sein, das du gerade zur Hand hast.
So fällt uns beim Öffnen deines Paketes nicht ein halber Pferdestall oder Reitplatz entgegen und hilfst uns dabei die Bearbeitungs- und Lieferzeit zu verkürzen.
Bitte kein Wasser!
Metall und Wasser vertragen sich bekannterweise nicht gut!
Reinige dein Eisen deshalb bitte bitte nicht, niemals und auf gar keinen Fall mit Wasser!!!
Während des Versandes und der Liegezeit, bis es bei uns an der Reihe zur Bearbeitung ist, wird es stark rosten. Das muss nicht sein.
Gut verpacken
Bitte verpacke dein Eisen gut, bevor du es in ein Paket legst. Dazu kannst du bspw. altes Verpackungsmaterial wie Papier oder Luftpolster nutzen (und tust damit der Umwelt einen Gefallen ;-) ) oder auch Zewa, Zeitungspapier ein altes Handtuch...
Ein Paket fertig machen
Dein zuvor gut gepolstertes Eisen ist jetzt bereits in das Paket gelegt und auch hier gut gepolstert zu werden, sodass es nicht durch den Karton schlagen kann, wenn es doch einmal durch die Gegend geworfen wird!
Falls der Absender nicht mit dem Besteller übereinstimmt, lege bitte einen Zettel mit deiner Bestellnummer dazu!
Nur so können wir dein Paket (d)einer Bestellung zuordnen.
Frankieren & Versenden
Wir können es nicht oft genug erwähnen: Bitte versendet versichert, dh. mit Sendungsnummer, sodass eine Nachverfolgung im Zweifelsfalls möglich ist!
Leider hatten wir in letzter Zeit verschollene Schweifhaare und Hufeisen. Gerade, wenn es das Letze ist, das euch von eurem verstorbenen Pferd übrig geblieben ist, investiert bitte 2-3€ mehr in die Versandkosten!
